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よくあるご質問
マーブルフォトが日頃、初めてご利用いただくお客様から頂く質問を掲載しています。なかなかよくわからない結婚式のスナップ撮影についての事柄や、マーブルフォトの撮影業務関連への質問の他に、スタッフの詳細についての質問ものせています。
質問一覧
撮影に関して
- 撮影予約はいつから可能ですか?
- キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
- 仮予約はできますか?
- 前もってカメラマンと打ち合わせできますか?
- 結婚式当日、カメラマンは何人ですか?
- 式場指定の撮影業者以外の場合、持ち込み料金が掛かるのですが?
- 式場指定の撮影業者以外は、挙式の撮影は禁止だと言われたのですが?
- 撮影したフィルムはもらえますか?
- 集合写真や記念撮影は撮影していただけますか?
- 撮影して欲しいカットなどをこちらからリクエストできますか?
- ブーケやウェルカムボードなども撮影して欲しいのですが?
- 二次会も撮影して欲しいのですが?
- 出張料金はいくらですか?またどこまで出張していただけますか?
アルバムに関して
- サイズやページ数は決まっていますか?
- 友人の撮影した写真もアルバムの中に使ってもらえますか?
- アルバムの出来上がりにはどれくらい時間がかかりますか?
- マーブルフォトの作るアルバムと他社のアルバムとはどこが違うのですか?
その他
撮影に関して
- 撮影予約はいつから可能ですか?
- 結婚式の1年前から、3日前まで予約可能です。
詳しくはお電話か、当ホームページのお問い合わせフォームより、スケジュールをお問い合わせ下さい。
- キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
- 撮影日4ヶ月前まではキャンセル料は発生しません。
その後は、3ヶ月前2万円・2ヶ月前3万円・1ヶ月前4万円のキャンセル料金が発生します。あらかじめご了承下さい。
10日前から前日までのキャンセルについては商品代金総額の半額をキャンセル料として頂きます。
なお、やむを得ない理由として仕方がないとこちらが判断したケースだけは応相談になります。
- 仮予約はできますか?
- 出来ます。
なお仮予約の期間は1週間とさせていただきます。
- 前もってカメラマンと打ち合わせできますか?
- はい出来ます。
マーブルフォトは必ず新郎新婦様と事前打ち合わせを行っております。
ただし、大阪以外のお客様は交通費(実費)が別途必要になります。
- 結婚式当日、カメラマンは何人ですか?
- 例外がない限り基本的にカメラマンは、
2人体制で撮影します。
- 式場指定の撮影業者以外の場合、持ち込み料金が掛かるのですが?
- 結婚式場の多くは、その会場専属のカメラマンがいるので、どうしても外部の撮影業者が入ると嫌がります。
その際に必要になってくるのがこの厄介な「持込料」と言われるお金です。マーブルフォトでは、この「持込料」をこちらで一部負担(上限1万円まで)致します。
※ただし、パーフェクトプランのみ。
- 式場指定の撮影業者以外は、挙式の撮影は禁止だと言われたのですが?
- 何で?と思うようなことですが、結構こういったパターンは多いです。仕方がないから式場のカメラマンに撮影を頼むお客様が多く、その中の大半があとあと後悔されます。良い思い出をきっちり残していただくためにも、マーブルフォトでは挙式撮影の費用を負担する(上限1万円)サービスを行っております。
ですので安心して、挙式は式場のカメラマンにスナップだけ撮影して頂き、披露宴はマーブルフォトで撮影致します。もちろん、挙式のフィルムあるいはデータを貸して頂ければ、披露宴アルバムと同様、挙式アルバムもこちらで作ります。
- 撮影したフィルムはもらえますか?
- マーブルフォトの撮影はすべてデジタル一眼レフカメラを使用しておりますので、ネガやフィルムをお渡しすることは出来ません。あらかじめご了承下さい。画像を収録したCDR、あるいはDVD-Rのお渡しになります。
- 集合写真や記念撮影は撮影していただけますか?
- 式場の写真室など場所を借りたりしなければいけないなどの点で、基本的に撮影することは出来ません。
結婚式場にご注文下さい。またこの頃は集合写真も結婚式の基本料金に含まれていることが多いです。
- 撮影して欲しいカットなどをこちらからリクエストできますか?
- リクエストは可能です。
事前打ち合わせの時などにカメラマンにどんどんお伝え下さい。
- ブーケやウェルカムボードなども撮影して欲しいのですが?
- 基本的にマーブルフォトはお二人の結婚式のすべてを撮影することを心がけておりますので、ブーケやウェルカムボードも撮影いたします。
- 二次会も撮影して欲しいのですが?
- 二次会の撮影に関しては、
別途料金で撮影させていただいております。
セットでご注文の場合はお得になります。
- 出張料金はいくらですか?またどこまで出張していただけますか?
- 出張料金に関しては、出張料金一覧のページをご覧くださいませ。
出張料金一覧はこちら
上記一覧掲載以外の国内と海外への出張は交通費(宿泊の場合は宿泊費も)を実費で頂いております。
アルバム作成に関して
- サイズやページ数は決まっていますか?
- マーブルフォトのオリジナルアルバムは横型の30ページ構成になります。
それ以外のタイプは現状ありませんので、ご了承くださいませ。
- 友人の撮影した写真もアルバムの中に使ってもらえますか?
- データをお渡し頂ければ可能ですが、一般的なデジカメは画像があまり良くないのでオススメしません。
なお、別途料金は必要ありませんが、アルバムお届け期間は通常のプラス5日いただきます。
- アルバムの出来上がりにはどれくらい時間がかかりますか?
- 通常は撮影後1ヶ月半から2ヶ月になります。マーブルフォトのカメラマンが責任を持ってお客様のところまでお届けいたします。
- マーブルフォトの作るアルバムと他社のアルバムとはどこが違うのですか?
- 最初から決まったアルバムを使用している他業者とは違い、マーブルフォトはお二人の希望に添った材料と内容でアルバムをお作りするので、本当のオリジナルアルバムになります。完全自社制作なので値段も安く高品質です。
その他
- 宮参りや七五三の撮影などはしていないのですか?
- マーブルフォトは写真スタジオをもって営業している写真館ではありませんので、スタジオ撮影は出来ませんが、出張撮影は可能ですので、是非ともご依頼下さい。
- カラオケ大会や、ピアノの発表会などの撮影はしていないのですか?
- 各種発表会の撮影もお手頃な価格で承っておりますので、
是非ともご依頼下さい。詳しくはイベント出張撮影のページをご覧ください。
- 何故、会社名が「マブ金網製作所」なのですか?
- これは良くお客様に聞かれる質問です。もともとマブ金網は金網製造業でスタートしました。
現社長の物作りへの飽くなきこだわりと、豊富なアイデアを産み出す脳みそが、社長の息子でもある写真事業部長の東田憲三に受け継がれ、5年前から写真の業界にも参入することになり、現在に至ります。










